Resi e Rimborsi

 

Il recesso dovrà essere esercitato entro il termine di 14 giorni, decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti.

Una volta ricevuti i prodotti (con spedizione a carico del cliente) e verificata la loro integrità sarà possibile effettuare un cambio d'ordine con un nuovo capo a sua scelta o un coupon pari al valore del capo reso.

Pur non essendo richiesta alcuna motivazione del diritto di recesso, ai fini di miglioramento del servizio, invitiamo il cliente, ad indicare i motivi della sua mancata soddisfazione.